Spedizione e resi

La merce acquistata su Lucca Carta viene consegnata su tutto il territorio italiano tramite il servizio di BRT Corriere e GLS Corriere.

• La consegna avviene entro le 24 / 48 h.
• Le spese di spedizione ammontano a 8,90 €.
• Spese di spedizione gratuite per acquisti di importo superiore a 69 €.

Su Lucca Carta è possibile effettuare il reso della merce in modo semplice e veloce, avvalendosi del diritto di recesso come previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206.

Per rendere la merce acquistata è necessario inviare comunicazione scritta a:

LUCCACARTA S.r.l
Via Romana Est, 140
Porcari – 55016 Lucca
P.IVA: 01209180460

Mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Il cliente può avvalersi del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.
Affinchè il reso venga accettato la merce deve essere integra ed imballata in modo corretto, così da non subire danni durante il trasporto. Il rimborso, equivalente all’importo del prodotto ed alle spese di consegna originarie, viene ricevuto dal cliente entro 14 giorni dal momento della recessione del contratto di acquisto. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti è a carico del cliente.
Luccacarta si avvale della facoltà di non accettare merce danneggiata o rotta.